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Ultimo aggiornamento:05/07/2026
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Jiris
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Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all’indirizzo e-mail indicato sopra.
## 2. Tipologie di dati trattati
Attraverso il sito possono essere raccolti e trattati i seguenti dati personali:
* dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono;
* dati necessari alla registrazione dell’account;
* dati relativi agli ordini, come prodotti acquistati, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione e stato dell’ordine;
* dati di pagamento, gestiti tramite fornitori esterni di pagamento;
* dati relativi alle comunicazioni inviate tramite form di contatto o assistenza;
* dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate e log tecnici;
* preferenze relative a cookie e strumenti di tracciamento, ove presenti.
Il sito non raccoglie intenzionalmente categorie particolari di dati personali, come dati relativi alla salute, opinioni politiche, religione o altri dati sensibili.
## 3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
* consentire la navigazione e il corretto funzionamento del sito;
* creare e gestire l’account utente;
* gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi e assistenza clienti;
* inviare comunicazioni transazionali, come conferme ordine, aggiornamenti di pagamento, notifiche di spedizione, reset password e comunicazioni relative all’account;
* rispondere a richieste inviate tramite form di contatto o canali di assistenza;
* adempiere a obblighi fiscali, contabili e legali;
* migliorare il sito, i servizi e l’esperienza utente;
* raccogliere statistiche aggregate o dati di navigazione, nel rispetto della normativa applicabile;
* inviare comunicazioni promozionali o newsletter solo in presenza di consenso, ove previsto.
## 4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa, a seconda dei casi, su una o più delle seguenti basi giuridiche:
* esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, per la gestione di account, ordini, pagamenti, spedizioni e assistenza;
* adempimento di obblighi legali, fiscali e contabili;
* legittimo interesse del Titolare, ad esempio per garantire sicurezza del sito, prevenzione frodi, gestione tecnica e miglioramento dei servizi;
* consenso dell’utente, quando richiesto, ad esempio per newsletter, marketing, cookie di profilazione o strumenti analoghi.
## 5. Pagamenti
I pagamenti effettuati sul sito possono essere gestiti tramite fornitori esterni specializzati, come piattaforme di pagamento elettronico.
Jiris non conserva direttamente i dati completi della carta di pagamento. Tali dati sono trattati dal fornitore del servizio di pagamento secondo le proprie informative privacy e misure di sicurezza.
## 6. Spedizioni
Per gestire la consegna degli ordini, alcuni dati personali, come nome, cognome, indirizzo, numero di telefono ed e-mail, possono essere comunicati a corrieri, operatori logistici o fornitori di servizi di spedizione.
Tali dati sono utilizzati esclusivamente per permettere la consegna dell’ordine e la gestione delle relative comunicazioni.
## 7. Comunicazioni e-mail
Jiris può inviare e-mail transazionali legate all’utilizzo del sito e agli acquisti effettuati, come:
* conferma registrazione;
* reset password;
* conferma ordine;
* conferma pagamento;
* aggiornamento stato ordine;
* aggiornamento spedizione;
* comunicazioni di assistenza.
Per l’invio delle e-mail il sito può utilizzare fornitori esterni di servizi e-mail transazionali, come Amazon SES o servizi equivalenti.
Le comunicazioni promozionali o newsletter saranno inviate solo in presenza di consenso, ove previsto.
## 8. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento del sito, ad esempio per mantenere la sessione utente, gestire il carrello, ricordare preferenze tecniche e garantire la sicurezza.
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L’utente può gestire o modificare le proprie preferenze tramite il banner cookie o le impostazioni disponibili sul sito, ove presenti.
## 9. Modalità del trattamento e sicurezza
I dati personali sono trattati con strumenti informatici e organizzativi adeguati a garantire sicurezza, riservatezza e integrità dei dati.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica, divulgazione o distruzione non autorizzata.
## 10. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:
* i dati relativi all’account sono conservati finché l’account resta attivo;
* i dati relativi agli ordini sono conservati per il tempo necessario alla gestione dell’acquisto e per gli obblighi fiscali e contabili;
* i dati relativi alle comunicazioni di assistenza sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta;
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I dati non saranno venduti a terzi.
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In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre misure previste dal GDPR.
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L’utente può esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile, tra cui:
* diritto di accesso ai dati personali;
* diritto di rettifica;
* diritto di cancellazione;
* diritto di limitazione del trattamento;
* diritto di opposizione;
* diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
* diritto di revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca;
* diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.
Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare all’indirizzo e-mail indicato nella presente informativa.
## 14. Modifiche alla presente informativa
La presente informativa può essere aggiornata nel tempo per adeguarsi a modifiche normative, tecniche o organizzative.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.